GARANTIPROCESSEN
Alle Fox Racing-produkter er omfattet af den tilsvarende lovpligtige garanti. Garantien dækker fabrikations- og materialefejl, men dækker ikke skader forårsaget af uheld, forkert pleje, uagtsomhed, normal slitage eller naturlig nedbrydning af farver og materialer gennem tid, eksponering eller omfattende brug.
Hvert garantikrav vil blive gennemgået af vores produktteam for at afgøre, om Fox Racing er villig til at tage sig af det og tilbyde dig en løsning. For at begynde at evaluere din garantianmodning, vil du venligst kunne sende nedenstående oplysninger:
- Onlinebestilling (fra Fox-webstedet) eller købt hos forhandler?
- Bestillingsnummer
- Artikelnr. (f.eks. 27603-130-S)
- Vedlæg billeder, der beviser skaden
Send den venligst til: customerexperience.dk@foxracing.com.
Hvis du har købt hos en af vores forhandlere, bedes du kontakte dem, da du har en kommerciel kontrakt direkte med dem. De vil så hjælpe dig og videresende din sag til vores Fox-kontaktperson.