Returnering

Værd at vide...

Du er velkommen til at returnere alt (inden for 28 dage) der er bestilt hos Foxracing.dk/.

Når du returnerer, er det vigtigt at huske på, at varerne skal være i original stand , herunder at de skal være ubrugte, uvaskede , uvaskede og i deres originale eller passende emballage med alle originale tags påsat. Dette er især vigtigt for hjelme, da mærkerne kan indeholde vigtige sikkerhedsoplysninger og ikke bør fjernes. For badetøj og intimt tøj er det også vigtigt at sikre, at den beskyttende inderforing er intakt, hvis det er relevant.

Vi fratrækker de gældende returforsendelsesomkostninger fra din tilbagebetaling (49.99 kr). Returgebyret hjælper med at dække de udgifter, der er forbundet med forsendelse og håndtering af de logistiske processer, der er involveret i behandlingen af returneringen.

Forlænget returperiode: Ordrer placeret mellem den 17. november og den 22. december er berettiget til returnering indtil den 20. januar.

---

Start en returnering

Følg venligst nedenstående instruktioner:

1. Log ind på vores returportal med dit ordrenummer og din e-mailadresse.
2. Klik på "Start en returnering" og vælg de varer, du ønsker at returnere, og årsagen til returneringen. Vær sikker på, at du vælger de korrekte varer for at blive refunderet korrekt.
3. Udskriv din UPS-returetiket og pak dine varer ind i den originale ordreemballage. Sæt fragtmandsetiketten forsvarligt fast på ydersiden af din pakke.
4. Aflever din pakke på dit nærmeste UPS Access point. Du kan planlægge en afhentning på UPS' websted, men der kan være en ekstra omkostning. Sørg for at gemme din forsendelseskvittering, da kundeservice kan kræve den.
5. Din pakke vil blive sendt videre til vores hovedlager, hvor den vil blive behandlet inden for 3-14 hverdage. Du vil blive informeret via e-mail, når teamet har behandlet din returnering.

---

Garanti

Returnering af garanti? Brug vores specifikke link til nemt at anmode om din returnering (Garantisiden nederst). Vores formular guider dig trin for trin og hjælper os med at løse dit problem hurtigt. Angiv venligst de ønskede oplysninger, herunder ordrenummeret og en præcis beskrivelse af problemet.

Vores dedikerede team vil omhyggeligt gennemgå din anmodning og kontakte dig med det samme for at informere dig om de næste trin. Vi er forpligtet til at finde en tilfredsstillende løsning.

---

Udvekslinger

Vi foretager ikke direkte ombytninger. Hvis du ønsker at ombytte en vare, beder vi dig venligst returnere varen til os for at få pengene tilbage og bestille en ny vare online for at få den nye vare.

Vi arbejder i øjeblikket på at etablere et ombytningsprogram og håber at få det op at køre snart.

---

Prisjusteringer

Vi tilbyder ikke prismatching eller prisjusteringer. Den pris, du ser i din indkøbskurv, er den endelige pris. Vi kan ikke tilbyde prisjusteringer, refusioner eller kreditter for prisforskellen..

Følg vores kanaler, så kan du nyde godt af lynudsalg, eksklusive rabatter og tidsbegrænsede tilbud.

---